1. 首页
  2. 新闻中心
  3. 行业新闻
  4. 正文内容

行业新闻

质量、售后,金诺做大做强的秘则

2015-11-06 作者:木材粉碎机厂家 661

         质量、售后一向是公司永远诉不完的话题,大小公司都离不开质量与售后。有了好的质量再加上好的售后服务,一个公司怎么可能不做大做强呢?

        现在一些粉碎机公司诉苦生意一年不如一年,越来越难做了,公司是日益增多,可是却没有注意到消费者们在说啥,想的啥,经过调查发现,消费者们共同反应,现在粉碎机质量越来越差了,没用几年,不是这有疑问即是那有疑问,问询售后爱理不理。究竟做的人多了,竞赛也就越来越大,有些公司就会偷工减料,降低成本。 公司没有顾虑到消费者们的心思想法,扩展产值,降价促销等都是无用之举。效劳工作不到位,“口碑”欠好,怎么进步销量。

           木材粉碎机售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件(如舒达、天猫、京东等)。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。 客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。